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市水务集团第43期水务大讲堂开讲

发表时间:2021-01-08 17:02:57浏览:


为进一步提升集团便民利民服务水平,增强广大干部职工服务意识。1月8日,市水务集团第43期水务大讲堂开讲。

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本期大讲堂,主讲人以“规范服务流程、提高服务质量”为主题,采用图文讲解、事例说明等方式,从政务中心服务窗口工作的基本情况、日常业务、服务规范、考核标准等方面详细介绍了水费缴纳、水表开户、水卡补卡及用水性质变更等业务。广大干部职工仔细聆听、认真笔记,学习氛围十分浓厚。

通过本期大讲堂的学习,广大干部职工纷纷表示,在今后的工作生活中,将严格秉承“供水服务无小事、人人都是服务员”的工作理念,切实增强供水为民服务意识,以良好的工作状态和精神风貌,更好地为广大用户服务,助推集团高质量发展。

市水务集团党委委员、副总经理高鹏、赵军参加本期水务大讲堂